드라이월 현장 노동자로 시작해서 지금은 토론토에서 청소업체 Brothers Clean Pro를 직접 운영한다. 유니온 레이트 계산법부터 첫 고객, 컴플레인 대응, 견적 내는 기준까지 — 현장에서 실제로 겪은 숫자와 판단을 중심으로 적는다. 노동자에서 사업자가 되는 과정을 그대로 기록한 카테고리다.
캐나다 토론토 드라이월 현장에서 일하면서 내가 직접 운영할 수 있는 일을 해보고 싶어 청소업을 시작했다. 처음에는 누구에게 배우거나 알려주는 사람이 없어 직접 장비를 고르고, 고객을 찾고, 견적을 정하는 일부터 하나씩 스스로 경험하며 배워야 했다. 이 글은 토론토에서 청소업체 Brothers Clean Pro를 운영하며 겪은 경험을 주제별로 모은 안내 페이지다. 초기 비용과 고객 확보부터 커머셜 계약, 고객
손잡이를 잡는 순간, 오븐 바깥쪽 유리가 깨졌다 턴오버 청소를 할 때 내가 항상 하는 루틴이 있다. 스토브 옆면과 뒤쪽에 낀 음식물 부스러기를 청소하려면 스토브를 앞으로 빼야 하는데, 그럴 때 제일 잡기 편한 곳이 오븐 손잡이다. 요리하다 보면 부스러기가 스토브 옆으로, 뒤로 계속 떨어지기 때문에 나는 이 부분을 항상 신경 써서 청소해왔다. 그래야 고객님들도 만족하시니까. 이
📍 토론토 콘도 무브아웃 현장 | 🕐 약 4분 손님한테 청소 견적 얘기하다가 종종 들어오는 질문이 있다. “혹시 벽에 구멍 난 것도 메꿔주시나요? 못 자국이 좀 있어서요.” 예전 같으면 “저희는 청소만 합니다”라고 딱 잘라 말했을 텐데, 요즘은 다르게 대답한다. “네, 페인트 터치업까지 같이 해드려요.” 이번 글은 그렇게 대답하게 된 계기가 된 작업 얘기다. 1베드 1화장실
📍 Ontario, Canada | 🕐 읽는 시간 약 5분 청소업 초창기, “준비된 업체”로 보이고 싶어서 카드결제부터 준비했다 청소업을 처음 시작할 때부터 마음먹은 게 하나 있었다. 아무리 작게 시작해도 손님한테는 “준비된 청소업체”라는 인상을 주고 싶었다. 그래서 시작하자마자 카드결제부터 준비하기로 했다. 현금이나 이트랜스퍼(e-Transfer)만 받는 것보다, 카드까지 받을 수 있어야 제대로 된 사업체처럼 보일 거라고 생각했다. 가장 먼저
토론토 다운타운의 한 리테일 매장에서 오픈 전 청소 문의를 받았다. 면적은 약 2,000sqft였고, 레노베이션을 마무리하는 중이었다. 견적을 드리기 위해 방문했을때 바닥에는 공사 먼지와 시멘트 가루, 페인트와 스티커 자국이 남아 있었다. 이 현장은 처음부터 두 차례 방문하는 것으로 계획했다. 1차에는 공사 후 남은 오염을 정리하고, 2차에는 매장 오픈 전에 디테일 청소와 유리창 청소를 진행했다. 두 차례
청소업을 시작하고 처음 유료 작업을 받았을 때, “이렇게도 일이 연결되는구나”라는 생각이 들었다. 내가 직접 고객을 찾아 수입을 만들 수 있다는 사실이 신기하고 신났다. 당시에는 일을 잘 마쳐서 다음 고객에게 보여줄 경험과 신뢰를 쌓아야겠다는 마음이 가장 컸다. 그 출발점에 Bark가 있었다. 나는 2025년 1월 13일부터 Bark를 이용했고, 이후 총 1,300크레딧을 구매했다. 마지막 구매는 2025년 11월이었다. 지금은
📍 Toronto, Canada | 🕐 읽는 시간 약 5분 고양이를 키우던 집, 알레르기 있는 새 입주자 청소업을 하면서 다양한 현장을 경험했지만, 이번 작업은 오래 기억에 남을 것 같다. 고객님은 새로 계약한 콘도로 이사를 준비하고 있었다. 계약 당시에는 몰랐지만, 이전 거주자가 고양이를 키우던 집이었다. 집을 다시 확인하는 과정에서 곳곳에 고양이 털이 남아 있는 것을 발견했고, 무엇보다
📍 Toronto, Canada | 🕐 읽는 시간 약 6분 청소업을 시작하고 나서 가장 많이 들었던 말 중 하나가 있다. “청소만 잘하면 손님은 따라온다.” 지금도 절반은 맞다고 생각한다. 하지만 절반은 틀렸다. 청소업은 청소 실력만으로 끝나는 일이 아니었다. 고객 기대치, 커뮤니케이션, 문제 발생 후 대응. 오히려 이런 부분이 더 중요할 때가 있었다. 오늘 적는 이야기는 지금까지 일하면서
청소업을 처음 시작했을 때 어려웠던 것 중 하나는 가격을 정하는 일이었다. 작은 작업이라도 장비를 준비하고 현장까지 이동해야 했고, 같은 크기의 집도 상태에 따라 필요한 작업이 달랐다. 얼마를 받을지 정하는 것만큼, 그 금액에 어디까지 청소할지를 설명하는 일이 중요했다. 현재 내가 토론토·GTA에서 안내하는 방 1개·욕실 1개 콘도의 무브인·무브아웃 기본 청소는 200캐나다달러부터다. 짐이 없는 집을 기준으로 하며, 세금은
📍 미시사가, 토론토 근교 | 🕐읽는 시간 3분 2025년 10월, 미시사가에 있는 한 단독주택에서 무브아웃 청소 의뢰가 들어왔다. 처음 설명만 들었을 때는 평범한 무브아웃 청소라고 생각했다. 가까운 물건 일부를 정리하거나 버려달라는 요청도 흔한 편이라 특별할 건 없다고 생각했다. 다만 이 정도 규모의 현장은 전화나 사진만으로 견적을 내지 않는다. 직접 방문해서 손님 얘기를 충분히 듣고 상담한
